Политика обработки персональных данных

  1. Общие положения

    Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота @Fariza7500_bot и сайта fariza.online (далее — Сервис).

    Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

    Используя Сервис и оформляя заказ, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

  2. Оператор персональных данных

    Оператор
    Дзортова Фариза Магомедовна
    Статус
    Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
    ИНН
    060605878286
    E-mail
    emirdzortov@gmail.com
    Телефон
    +7 988 800-25-20
  3. Какие данные обрабатываются

    • идентификатор пользователя в Telegram, имя и username;
    • номер телефона и адрес электронной почты — если пользователь сообщил их самостоятельно;
    • сведения об оплаченных программах: дата, сумма, статус платежа, идентификатор платежа;
    • материалы, которые пользователь направляет добровольно в рамках индивидуальной консультации (результаты анализов и исследований).

    Оператор не получает и не хранит данные банковских карт: реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжной системы и обрабатываются исключительно ею.

  4. Цели обработки

    • оказание оплаченных услуг и предоставление доступа к материалам;
    • приём и обработка платежей, оформление и направление кассовых чеков;
    • связь с пользователем по вопросам заказа и поддержки;
    • рассмотрение обращений, в том числе о возврате денежных средств;
    • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
  5. Правовые основания

    Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора, заключаемого на условиях публичной оферты, а также требований законодательства Российской Федерации.

  6. Передача данных третьим лицам

    Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг:

    • платёжному сервису — для проведения оплаты и формирования кассового чека;
    • компании Telegram — в объёме, необходимом для работы бота;
    • государственным органам — в случаях и в порядке, установленных законом.
  7. Хранение и защита

    Данные хранятся на защищённом сервере Оператора не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законодательством РФ.

    Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий: доступ ограничен, соединение защищено шифрованием (HTTPS).

    Материалы, направленные в рамках индивидуальной консультации, являются конфиденциальными и используются исключительно для оказания услуги.

  8. Права пользователя

    Пользователь вправе:

    • получить сведения об обработке своих персональных данных;
    • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
    • отозвать согласие на обработку персональных данных.

    Для реализации этих прав направьте обращение на emirdzortov@gmail.com. Обращение рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней.

    Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг, требующих обработки данных.

  9. Изменения Политики

    Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://fariza.online/privacy.